お申込みの流れ

番号そのままの場合(他社のケータイの番号を移転する場合) 

STEP1.  本人確認書類の用意

ご契約者様本人の確認書類のご用意をお願いします。運転免許証・マイナンバーカード・住民票記載事項証明書など。

本人確認必要書類一覧(個人/成人)

①運転免許証

・公安委員会発行で有効期限内のもの(国際免許証を除く)

・氏名、生年月日、現住所が記載されているもの

※表面、裏面共にご提出ください

②運転経歴証明書

・顔写真があるもの(過去の運転経歴を証明するもの)

・現住所が記載されているもの

③日本国パスポート

・有効期限内のもので氏名、生年月日、現住所が記載されているもの

※顔写真がついている面、住所記載の面、2枚の画像をご提出ください

④個人番号カード

(マイナンバーカード)

・表面のみの画像が必要
※裏面は個人番号が記載されているため、セキュリティ上、画像の提出は厳禁

・現住所が記載されているもの
※マイナンバーの通知カードは本人確認書類として受付不可(補助書類としても受付不可)

⑤身体障がい者手帳
または療育手帳
または精神障がい者福祉手帳

・氏名、生年月日、現住所が記載されているもの

・有効期限または発行日(3ヶ月以内)の表記があるものはその画像も必要

⑥住民基本台帳カード

・有効期限内のもので顔写真があるもの

・氏名・生年月日、現住所が記載されているもの

※顔写真なしの場合、受付不可

⑦健康保険証

 +

 補助書類

・氏名、生年月日、現住所が記載されているもの

※表面に住所の記載がない場合、裏面に手書きでご記入のうえご提出ください

[外国籍の方]
⑧特別永住者証明書

・現住所が記載されているもの

・有効期限内のもの

[外国籍の方]
⑨在留カード

・在留期限まで90日以上あること
※ただし、在留期限が90日未満の場合であっても支払方法がクレジットカードの場合は申込可能。
※「在留の資格なし」と記載されている場合は受付不可

・有効期限内のもの

※住居地が「未定(届出後裏面に記載)」と表示されており且つ裏面にも現住所の記載がない場合は、別途、住所を証明する住民票または公共料金の領収証が必要

本人確認必要書類一覧(個人/未成年)

上記「成人/個人」

書類の本人確認書類

親権者の同意書

親権者の本人確認書類

・未成年者:①~⑦のうち一点

 +

・親権者:①~⑦のうち一点

 +

※親権者同意書(親権者の自署と捺印(サイン)が必要)

※未成年とは満18歳と満19歳を指します

※未成年者のみの学生証+保険証で受取可

※18歳未満のお申し込みは受付できません

補助書類

公共料金領収証

(電気、水道、ガス)

・発行から3ヵ月以内のもの

・全て現住所が記載されているもののみ有効

・本人名義のみ

※住民票記載事項証明書じゃ「マイナンバー」の印字がないものでご提出ください

住民票記載事項証明書
届出避難場所証明書

法人 次の「A~C」うち1つ+「a~c」うち1つ+上記(個人/成人)の合計3つの書類が必要

.登記簿謄(抄)本

・発行日より3ヵ月以内で、住所が記載されているもの、最初から最後までの書類

※コピーやスキャンは行わずに必ず原本を撮影した画像データをご提出ください

※書類が3枚あれば全てご提出ください

B.現在(履歴)事項証明書
C.印鑑証明書

a.社員証

・ご契約者様の本人様確認書類として提出

b.名刺

c.勤務先名の記載のある

健康保険証

STEP2.  MNP予約番号の取得

ご契約者中の携帯電話会社よりMNP予約番号を取得してください。

※MNP予約番号入手から5日以内に申込みください。
5日以上過ぎてしまうと申込みできませんのでご注意ください。
また予約番号の有効期限が過ぎてしまった場合、もう一度取得する必要があります。

STEP3.  Webからお申込み

ショップへ足を運ばなくてもWEB上だけでお申し込みが完結できます。

お申込みフォームより必要事項をご記入のうえお申込みください。

※お支払いにはご購入者様名義のクレジットが必要です。

STEP4.  お届け

申し込み手続きが完了しましたら商品及び同梱書面一式をご契約の住所へ発送します。

通常3~5営業日で発送となります。

STEP5.  お受け取り

お受取りいただいたSIMは、到着翌日の11時~17時の間に回線切替がおこなわれます。
回線切替後、エックスモバイルのSIMをご使用いただけますのでSIMを入れ替えた後にご利用端末にて通信設定をおこなって下さい。

新番号の場合(新規でケータイを契約する場合) 

STEP1.  本人確認書類の用意

ご契約者様本人の確認書類のご用意をお願いします。運転免許証・マイナンバーカード・住民票記載事項証明書など。

本人確認必要書類一覧(個人/成人)

①運転免許証

・公安委員会発行で有効期限内のもの(国際免許証を除く)

・氏名、生年月日、現住所が記載されているもの

※表面、裏面共にご提出ください

②運転経歴証明書

・顔写真があるもの(過去の運転経歴を証明するもの)

・現住所が記載されているもの

③日本国パスポート

・有効期限内のもので氏名、生年月日、現住所が記載されているもの

※顔写真がついている面、住所記載の面、2枚の画像をご提出ください

④個人番号カード

(マイナンバーカード)

・表面のみの画像が必要
※裏面は個人番号が記載されているため、セキュリティ上、画像の提出は厳禁

・現住所が記載されているもの
※マイナンバーの通知カードは本人確認書類として受付不可(補助書類としても受付不可)

⑤身体障がい者手帳
または療育手帳
または精神障がい者福祉手帳

・氏名、生年月日、現住所が記載されているもの

・有効期限または発行日(3ヶ月以内)の表記があるものはその画像も必要

⑥住民基本台帳カード

・有効期限内のもので顔写真があるもの

・氏名・生年月日、現住所が記載されているもの

※顔写真なしの場合、受付不可

⑦健康保険証

 +

 補助書類

・氏名、生年月日、現住所が記載されているもの

※表面に住所の記載がない場合、裏面に手書きでご記入のうえご提出ください

[外国籍の方]
⑧特別永住者証明書

・現住所が記載されているもの

・有効期限内のもの

[外国籍の方]
⑨在留カード

・在留期限まで90日以上あること
※ただし、在留期限が90日未満の場合であっても支払方法がクレジットカードの場合は申込可能。
※「在留の資格なし」と記載されている場合は受付不可

・有効期限内のもの

※住居地が「未定(届出後裏面に記載)」と表示されており且つ裏面にも現住所の記載がない場合は、別途、住所を証明する住民票または公共料金の領収証が必要

本人確認必要書類一覧(個人/未成年)

上記「成人/個人」

書類の本人確認書類

親権者の同意書

親権者の本人確認書類

・未成年者:①~⑦のうち一点

 +

・親権者:①~⑦のうち一点

 +

※親権者同意書(親権者の自署と捺印(サイン)が必要)

※未成年とは満18歳と満19歳を指します

※未成年者のみの学生証+保険証で受取可

※18歳未満のお申し込みは受付できません

補助書類

公共料金領収証

(電気、水道、ガス)

・発行から3ヵ月以内のもの

・全て現住所が記載されているもののみ有効

・本人名義のみ

※住民票記載事項証明書じゃ「マイナンバー」の印字がないものでご提出ください

住民票記載事項証明書
届出避難場所証明書

法人 次の「A~C」うち1つ+「a~c」うち1つ+上記(個人/成人)の合計3つの書類が必要

.登記簿謄(抄)本

・発行日より3ヵ月以内で、住所が記載されているもの、最初から最後までの書類

※コピーやスキャンは行わずに必ず原本を撮影した画像データをご提出ください

※書類が3枚あれば全てご提出ください

B.現在(履歴)事項証明書
C.印鑑証明書

a.社員証

・ご契約者様の本人様確認書類として提出

b.名刺

c.勤務先名の記載のある

健康保険証

STEP2.  Webからお申込み

ショップへ足を運ばなくてもWEB上だけでお申し込みが完結できます。

お申込みフォームより必要事項をご記入のうえお申込みください。

※お支払いにはご購入者様名義のクレジットが必要です。

STEP3.  お届け

申し込み手続きが完了しましたら商品及び同梱書面一式をご契約の住所へ発送します。

通常3~5営業日で発送となります。

STEP4.  お受け取り

お受取りいただいたSIMは、到着翌日の11時~17時の間に回線切替がおこなわれます。
回線切替後、エックスモバイルのSIMをご使用いただけますのでSIMを入れ替えた後にご利用端末にて通信設定をおこなって下さい。

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